Mieterservice per App

Starten Sie durch mit einer Immoservice-App aus dem Hause smply.gd.

Der Schlüssel zu zufriedenen Mietern?
Nähe und Erreichbarkeit!

Nähe und Erreichbarkeit sind der Schlüssel zu zufriedenen Mietern.* Mit einer Mieterservice-App aus dem Hause smply.gd verkürzen Sie auch außerhalb Ihrer Sprech- und Öffnungszeiten den Draht zu Ihren Mietern.

Was kann eine App für Sie und Ihre Mieter tun?

Grundfunktionen

Ihr Logo auf den Startscreens Ihrer Kunden. Plus Mehrwert!

Stellen Sie für Mieter und Mitglieder direkt auf deren Smartphone sämtliche Ansprechpartner bereit. Sortiert nach Kategorien und auf Wunsch auch mit Fotos. So machen Sie sich noch besser erreichbar!

Navigieren Sie Ihre Kunden zu Ihren Mieterbüros, und liefern Sie Öffnungszeiten und Bahnverbindungen gleich mit.

Steuern Sie alles ganz einfach mit einer übersichtlichen Pflegeoberfläche im Internet.

Schadensmeldungen

Bei Herrn Meier tropft der Wasserhahn … und zwar genau dieser (siehe Foto).

Jedes Smartphone hat heute eine Kamera. Nutzen Sie das doch für Ihre Schadensmeldungen: Lassen Sie sich von Ihren Mietern Fotos und Videos senden. So wissen Ihre Techniker schon alles Notwendige, bevor sie eine Wohnung zum ersten Mal betreten.

Und Ihre Mieter? Die sind zufrieden, weil Schäden gleich beim ersten Technikerbesuch behoben werden.

So geht Service heute!

Push-Benachrichtigungen

Ping …

Ob Einladung zur Mitgliederversammlung oder das Erscheinen des neuen Mietermagazins: Informieren Sie Ihre Mieter per Push-Benachrichtigung in Echtzeit darüber.

Ein damit verbundener Link ist nicht zwingend erforderlich – aber möglich.

Und ja: Natürlich lässt sich diese Funktion auch für einen Weihnachtsgruß nutzen.

Vertragsrelevantes

Name, Passwort, Log-in … WOW!

Sie möchten das volle Programm für Ihre Kunden? Dann statten Sie Ihre App mit einem Log-in-Bereich aus.

Hat sich Ihr Mieter eindeutig ausgewiesen, sind noch viel mehr Services denk- und machbar. Zum Beispiel lassen sich dann Vertrags- und Kontaktdatenänderungen per App beantragen. Oder Kopien von Unterlagen einfach „per Knopfdruck“ anfordern, Fragen zum Mietverhältnis stellen…

FAQ

Darf ich auf dem Balkon grillen?

Ihre Servicemitarbeiter verbringen sehr viel Zeit damit, immer wieder dieselben Fragen zu beantworten?
Sorgen Sie für Entlastung – mit ausführlichen FAQ.

Übersichtlich nach Themen geordnet, wird das Finden der benötigten Antworten für Ihre Mieter zum Kinderspiel.

Kommunikation

Messenger sind ganz weit vorne in der Kommunikation von heute.

Chatten Sie mit Ihren Kunden und Mietern. So lassen sich Kleinigkeiten kompetent, unkompliziert und schnell klären.

Sie halten es eher mit der klassischen E-Mail? Dann bauen Sie ein Formular in die App ein. Lassen Sie den Mieter das Thema wählen, und schon erreicht die Mail direkt den richtigen Ansprechpartner in Ihrem Hause.

Verkürzen Sie die Wege zu Ihren Kunden – mit moderner Kommunikation per App.

Kontaktieren Sie uns

Jetzt App besprechen

* Quelle: “Was zählt, ist der kurze Weg zum Vermieter“ aus der Immobilien Zeitung vom 08.01.2015